Grand Oasis Resort ★★★★

Ringrazio nuovamente il Receptionist Filopetar (Filippo) per la sua gentilezza, educazione, sorriso smagliante e grande lavoratore. Pronto ad ascoltare ogni esigenza e ci tiene a far sentire l’ospite a casa. Abbiamo ricevuto un upgrade gratuito

Lo staff delle escursioni in spiaggia! Non prendere accordi con Moustafà, vi renderà la vacanza super nervosa e stressante per 5 € di deposito! 5 €! Organizzatevi le escursioni altrove

La posizione sul mare

Purtroppo la pulizia della stanza non era il massimo, e in più abbiamo passato tutta la settimana con il gabinetto che perdeva acqua facendo rumore.

La posizione, la spiaggia attrezzata e lo staff molto cordiale e accogliente.

La posta del ristorante

Giardini ben curati. Fuori pulito è ordinato.. Cibo buono. La camera da letto un incubo! Pieno di zanzare! Ho mazzato tante che sul muri rimaste le macchie di sangue! Al angoli pieno di capelli di ospiti che erano prima di noi. Le lenzuola non erano stirati ... si vedeva chiaramente che prima di noi dormiva qualcuno! La camera sembrava di anni 80 Nessun manutenzione!

Camera completamente da ristrutturare! Pieno di zanzare! Sporco ! Al angoli erano presenti capelli di altri ospiti!

Tutto, staff super disponibile a soddisfare ogni nostra richiesta. La nostra camera con vista piscina aveva due letti king size e un letto singolo. La colazione super c'è davvero di tutto. Pranzo e cena c'è sempre qualcosa di " fatto sul momento". A cena sempre qualcosa al barbecue. Postazione per la pasta sia a pranzo che a cena. Ottima pulizia di tutti i locali. In spiaggia c'è anche una postazione per prenotare le escursioni, abbiamo scelto l'escursione in barca al parco nazionale di Ras Mouhamed con pick up direttamente in hotel.

Camere un po' da rinnovare. Caffè espresso e cappuccino da migliorare.

Il mare. La pulizia. Alcuni membri dello staff.

Alcuni membri dello staff. l'animazione guasi inestente.

Hotel pulito, piscina sia fredda che riscaldate, mare con barriera corallina che lascia senza fiato. Animazione presente ma non pressanti.

Il buffet ricco ma non vario.

Bella struttura comoda per l'aeroporto molto ben distribuita, buon mangiare e abbondante. Ottimo il punto mare, comodo per escursioni varie

la gestione degli ombrelloni, non si può permettere che vengano "prenotati" dagli ospiti la sera prima con occupazione di asciugamani, o si mette una guardia o si abbinano alle camere. Mangiare sebbene ben cucinato, molto spostato per clientela Russa/Ucraina poca scelta per Italiani

staff molto gentile e disponibile, un grazie particolare a Filopater della reception e Adham del servizio ristorazione per l 'accoglienza e disponibilità, non per ultimo la loro simpatia.

resort molto bello ed accogliente, lo staff della reception e della spiaggia è molto disponibile, preparato e gentile, pronto ad ascoltate ogni richiesta. La camera era spaziosa e bella, ogni giorno il ragazzo addetto alle pulizie ci faceva trovare asciugamani in varie forme, molto simpatico. Varietà di cibo ottima. Complessivamente sceglierei di nuovo quest'hotel, abbiamo passato una piacevole vacanza, la posizione vicino al mare lo rende unico, la barriera corallina è meravigliosa. Portatevi le maschere in anticipo perchè per noleggiare una maschera i prezzi sono esorbitanti, 5€ al giorno!! se la si vuole comprare i prezzi non sono comunque convenienti, costano meno nei negozi sportivi in Italia. Sulla spiaggia c'era Mustafa, un ragazzo dolcissimo che ci dava tanti consigli e ci raccontava l'Egitto, quello vero, non Sharm, ed era interessantissimo ascoltarlo

la spa ha prezzi decisamente alti, ci siamo fatti convincere perchè i venditori sono persuasivi ma in realtà non ne valeva assolutamente la pena, anzi, ci siamo lasciati abbindolare da un trattamento per il viso xhe ci hanno detto che ci avrebbero fatto pagare 10 euro, poi al momento del pagamento 15 (spiegandoci che il prezzo era dato dalla pochissima affluenza nella spa, sul listino prezzi il trattamento stava 80€) ma non valeva neanche 10 euro, abbiamo avuto segni in faccia per tre giorni, zero delicatezza, ed ho la sensazione che tutti i trattamenti promessi non sono neanche stati fatti, ci sono rimasta male perché prendere il sole con il viso così irritato non è il massimo, il giorno successivo sono stata costretta a perdermi il sole (non si può immaginare la mia rabbia quella giornata...). Inoltre dicono un prezzo poi se si paga con carta addebitano sempre qualche soldo in più dicendo che è per le tasse, per la conversione, ci avevano fatti venire nella spa e nel momento del pagamento ci hanno addebitato 2 euro a persona in più. In generale quando si paga con carta bisogna tenere gli occhi aperti qualsiasi sia la moneta utilizzata perché questa cosa ci è capitata non solo un hotel ma anche altrove... I bagni sono un po'vecchi ed il copriwater era tutto macchiato, io ho l'abitudine di pulire i sanitari con alcool etc e nonostante lo avessi fatto le macchie non andavano via e questo devo dire mi ha disturbato, bisognerebbe restaurarli o per lo meno sostituire questi pezzi che sono solo plastica alla fine...